Privacyverklaring

Zodra je onze website en/of app bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen we informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig met je informatie om en slaan die veilig op. Heb je vragen of wil je weten welke informatie we van je hebben, neem dan contact op met ons. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als we dat nodig vinden. We raden je daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 8 augustus 2025. 

Inhoudsopgave

1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe? 
2. Wie gebruikt je gegevens? 
3. Van wie gebruiken we gegevens? 
4. Hoe komen we aan je gegevens? 
5. Welke gegevens van je gebruiken we? 
6. Waarvoor gebruiken we je gegevens? 
7. Hoelang bewaren we je gegevens? 
8. Met wie delen we je gegevens? 
9. Waar slaan we je gegevens op? 
10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons? 
11. Wat mag je van ons vragen? 
12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring? 
13. Welke cookies gebruiken we? 
14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen? 
15. Heb je een vraag over deze privacyverklaring? 

Wanneer pas je deze privacy verklaring toe?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hier om de persoonsgegevens van iedereen die weleens contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Wil je meer weten over persoonsgegevens, kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wie gebruikt mijn gegevens?

Bender Productions is verantwoordelijk voor de website www.bender-productions.com en daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn: 

• Bender Productions 
• Havikstraat 24 
• 3882JG Putten 
• KvK-nummer: 91865913

Van wie gebruiken we gegevens?

We verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn onder meer bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.

Hoe komen we aan je gegevens?

We krijgen de gegevens rechtstreeks van jou zodra je:

• Contact met ons opneemt
• Door ons gestelde vragenlijsten/marktonderzoeken invult

Welke gegevens gebruiken we van je?

We verwerken de gegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals: 

• Naam 
• E-mailadres 
• Telefoonnummer 
• Antwoorden op vragenlijsten 
• IP-adres 
• Surfgedrag (via cookies, zie artikel 13) 

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor we die mogen gebruiken, zoals: 

• Het beantwoorden van je vragen of opmerkingen 
• Het verbeteren van onze website of dienstverlening 
• Statistische en analytische doeleinden 

Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens zo lang als we dat wettelijk moeten doen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we je gegevens gebruiken. Zolang je bijvoorbeeld klant bij ons bent, bewaren we je gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren we je gegevens alleen nog geanonimiseerd voor statistische doeleinden of om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen.

Met wie delen we je gegevens?

We delen je persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om onze diensten uit te voeren. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

Waar slaan we je gegevens op?

We verwerken en bewaren je persoonsgegevens uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Heb je hierover vragen, neem dan gerust contact met ons op.

Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?

We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je gegevens te beveiligen. Onze systemen en communicatiemiddelen zijn beveiligd tegen verlies of onrechtmatig gebruik van je gegevens. Alleen medewerkers die toegang tot de gegevens nodig hebben, mogen deze inzien.

Wat mag je van ons vragen?

Je hebt de volgende rechten:

• Recht op informatie: duidelijke uitleg over wat we met je gegevens doen 
• Recht op inzage: je mag je persoonsgegevens bij ons opvragen 
• Recht op correctie: je mag onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen 
• Recht op bezwaar: je mag bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensgebruik, zoals direct marketing 
• Recht op dataportabiliteit: je mag je digitale gegevens opvragen en laten overdragen aan een andere partij 
• Recht op beperking: je mag vragen het gebruik van je gegevens tijdelijk te beperken 
• Recht op verwijdering: je mag ons vragen om je gegevens te verwijderen (tenzij we die nog nodig hebben voor bijvoorbeeld belastingdoeleinden) 
• Recht op klacht: je mag een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens 

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@bender-productions.com. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek. In uitzonderlijke gevallen kan dit tot maximaal 60 dagen duren. 

Welke regels gelden voor deze privacy verklaring?

Deze privacyverklaring moet voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Daarnaast is de Nederlandse wet van toepassing op de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan. 

Welke cookies gebruiken we?

We gebruiken cookies om onze website goed te laten functioneren en gebruiksvriendelijker te maken. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan onze website wordt geplaatst op je apparaat.

We gebruiken de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: zorgen ervoor dat de website goed werkt 
• Analytische cookies: helpen ons het gebruik van de website te analyseren (bijv. via Google Analytics) 
• Marketingcookies: gebruiken we alleen met jouw toestemming voor gepersonaliseerde content of advertenties 

Je kunt je cookie-instellingen altijd wijzigen via je browser of onze cookiebanner. 

Wat doen we met de gegevens van minderjarigen?

Onze website is niet specifiek gericht op minderjarigen. Als je jonger bent dan 18 jaar, heb je toestemming nodig van een ouder of voogd om onze site te gebruiken. Door onze site te gebruiken, gaan we ervan uit dat je deze toestemming hebt.

Heb je een vraag over deze privacy verklaring?

Neem gerust contact met ons op via info@bender-productions.com. We helpen je graag verder.

Deze privacyverklaring is van toepassing sinds 8 augustus 2025. 

Laatst bijgewerkt: 19:01 21-9-2025